Estándares de seguridad infantil

Última actualización: 24/04/2026

InfoRock (el "sitio" y la "app") es una plataforma social dedicada a la escena del rock en español. Aplicamos tolerancia cero al abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) y al material de abuso sexual infantil (CSAM). Esta página describe los estándares que seguimos para prevenir, detectar y eliminar este tipo de contenido de nuestro servicio, en cumplimiento de la política de estándares de seguridad infantil de Google Play y de las leyes aplicables.

1. Conductas y contenidos prohibidos

Las siguientes conductas están estrictamente prohibidas en InfoRock y resultan en la eliminación inmediata del contenido, la baja permanente de la cuenta responsable y el reporte a las autoridades competentes:

  • Cualquier contenido que explote sexualmente o ponga en peligro a menores, incluido el material de abuso sexual infantil (CSAM) tal como lo definen las leyes aplicables.
  • Grooming, solicitud sexual a menores, comentarios sexualizados sobre menores o cualquier intento de involucrar a un menor en actividad sexual.
  • Publicación o difusión de datos de contacto o información personal de menores.
  • Sextorsión, imágenes íntimas no consentidas que involucren a menores o la promoción de este tipo de material.
  • Enlaces, referencias o descripciones que dirijan a usuarios a CSAM alojado en otro sitio.

2. Reporte desde la app

Cada pieza de contenido generado por usuarios en InfoRock —avisos clasificados, eventos, artículos, tracks musicales y productos del shop— incluye una acción "Reportar" que permite enviar un motivo describiendo la preocupación. Los reportes entran a la cola de moderación y son revisados por el equipo de InfoRock. Los reportes relacionados con CSAE/CSAM tienen prioridad y son escalados de inmediato.

3. Moderación y sanciones

  • Los reportes marcados como posibles CSAE/CSAM se triagean dentro de las 24 horas y, una vez confirmados, el contenido se elimina de inmediato.
  • Las cuentas asociadas a CSAE/CSAM se dan de baja de forma permanente y todo su contenido asociado se elimina.
  • Antes del reporte a autoridades se preserva la evidencia relevante en la medida que lo exija la ley aplicable.

4. Reporte a autoridades

InfoRock reporta el CSAM confirmado a las autoridades nacionales y regionales correspondientes, incluidos —sin limitarse a— el CyberTipline del National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC, report.cybertip.org) y las líneas de denuncia miembros de INHOPE cuando corresponda. Cooperamos con los requerimientos legítimos de las fuerzas de seguridad en el marco de la ley aplicable.

5. Punto de contacto designado

Para cuestiones relacionadas con CSAE/CSAM, consultas de cumplimiento o requerimientos de autoridades, contactar a:

Equipo de Seguridad Infantil — InfoRock
Email: tech@inforock.com

6. Cumplimiento

InfoRock cumple con la política de estándares de seguridad infantil de Google Play y con las leyes de protección infantil aplicables en las jurisdicciones en las que opera.

7. Documentos relacionados

Ver también la política de privacidad y los términos y condiciones de InfoRock.

Child Safety Standards (English summary)

InfoRock has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM). Prohibited conduct includes CSAM, grooming, solicitation, sextortion, and any sharing of minors' personal information. Every piece of user-generated content in the InfoRock app (classifieds, events, articles, music tracks, shop listings) has an in-app "Report" action; reports flagged as potential CSAE/CSAM are prioritized, triaged within 24 hours, and, when confirmed, the content is removed and the responsible account is permanently banned. InfoRock reports confirmed CSAM to relevant authorities, including the NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org) and INHOPE member hotlines where applicable, and cooperates with lawful law-enforcement requests. Designated point of contact: tech@inforock.com. InfoRock complies with Google Play's Child Safety Standards policy and with applicable child-protection laws in the jurisdictions where it operates.